Mysteryland 2011, 27 augustus.

Met een grote groep feestgangers reisden we met een partybus af naar het Haarlemmermeer. Het feestje begon al in de bus. De muziek stond aan, de sfeer zat er goed in en iedereen had er zin in. Eenmaal aangekomen verzamelden we ons zoals gewoonlijk bij de bekende piramideberg.

Een van ons had een klein, onschuldig 3D-brilletje meegenomen van een kermisattractie. Niemand had kunnen voorspellen wat dat brilletje zou losmaken. De lichteffecten veranderden door dat simpele brilletje in een schouwspel van regenboogkleuren. Elke keer dat iemand het brilletje opzette, klonk er gelach, verwondering en “Wow, moet je dit zien!”

“Yesterday is history, today is a GIFT, tomorrow is mystery.”

Het brilletje ging van neus tot neus en de reacties waren hilarisch. Binnen no-time verdween het brilletje in het publiek. Die dag was voor ons een GIFT en plantte het zaadje voor iets groters: onze eigen webshop. Waarom zouden we niet iets doen met het delen van dit soort simpele, maar onvergetelijke ervaringen?

Wat kun je van ons verwachten?

Wij geloven dat het leven draait om de kleine momenten die je dag kunnen maken. Daarom bieden we producten aan die net even anders zijn; speels, verrassend en met een glimlach. Denk aan grappige gadgets, gekke party brillen, festival accessoires en andere items die net zo onverwacht leuk zijn als dat 3D-brilletje toen!

Die dag op Mysteryland was voor ons allemaal een geluksmomentje en dat gevoel gunnen we iedereen. Het plezier, de verwondering, het onverwachte: dat proberen we met onze producten over te brengen. Want soms zit geluk in iets kleins, geks of gewoon in een brilletje dat je wereld op dat moment net een beetje kleurrijker maakt.

We weten ook dat niets vervelender is dan een slechte service of lang moeten wachten op je bestelling. We proberen je daarom altijd zo snel en goed mogelijk te helpen. Daarom hebben we een “Voor 17.00 besteld = vandaag verzonden” mentaliteit voor snelle verzending, eerlijke communicatie en een beetje extra aandacht. Gewoon, omdat dat hoort!

Beloofd is beloofd.

Wat maakt FestivalSupply uniek?

Er zijn genoeg webshops waar je festivalspullen kunt kopen, maar bij ons draait het om meer dan alleen producten. FestivalSupply is ontstaan vanuit een persoonlijke ervaring, een moment van verwondering, plezier en verbondenheid. Die ervaring zie je terug in alles wat we doen en de producten die we verkopen. Daarom zijn we net even anders:

• We denken vanuit beleving: Wij verkopen geen standaard massaproducten, maar zorgvuldig geselecteerde items die mensen laten lachen, verbinden of verrassen.
  
• Snelle en betrouwbare service: Voor 17.00 uur besteld = dezelfde dag verzonden. We houden van tempo en vinden dat je daar ook op mag rekenen.
  
• Toegankelijk en betrokken: We zijn een klein, gedreven team dat altijd openstaat voor contact. Geen onpersoonlijke helpdesks, maar gewoon mensen met passie.
  
• Oprechte liefde voor festivals: We weten hoe het voelt om in het moment op te gaan en dat gevoel willen we delen met producten die je dag net dat beetje extra geven.

Bij FestivalSupply koop je geen spullen, je koopt sfeer. En die leveren we met zorg, snelheid en plezier.

Neem contact met ons op

We staan altijd open voor vragen, ideeën of feedback. Heb je hulp nodig bij je bestelling, mis je iets in ons assortiment of wil je gewoon iets kwijt? We helpen je graag verder en staan op werkdagen voor je klaar. Stuur je vraag of opmerking in via ons contactformulier of mail naar support@festivalsupply.nl. Liever even bellen? Dat kan! Bel ons op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te reageren.