Klantenservice

Wij verzenden alle bestellingen op tijd. In sommige gevallen kan de bezorging helaas wat langer duren bij Post NL. Normaal gesproken zal deze dan binnen enkele dagen alsnog bezorgd worden.

Indien je bestelling voor 17.00 uur is geplaatst verzenden wij deze dezelfde dag nog. In de meeste gevallen heb je hem dan de volgende dag in huis.

In de meeste gevallen versturen wij je bestelling per brievenbus post zonder track and trace. Indien je bestelling per pakket is verstuurd ontvang je een track and trace in je e-mail.

Wij verzenden alle bestellingen met Post NL. Dit is in de meeste gevallen per brievenbuspost. Hiervoor hoef je dus niet thuis te blijven. Indien je bestelling niet door de brievenbus past versturen wij deze per pakket en ontvang je een track and trace code in je e-mail. Bekijk hier alle info over verzenden.

We hebben de beste betaalmethoden voor je geselecteerd. Voor sommige betaalmethoden betaal je transactiekosten. Bekijk hier alle info over betalen.

– iDEAL
– Afterpay
– Apple Pay (€0,95,- transactiekosten)
– PayPal (3% transactiekosten)
– MasterCard/Visa
– MisterCash/Bancontact

Retourneren kan binnen 30 dagen. Meer info op deze pagina.

Wij verkopen voornamelijk online maar staan soms ook op evenementen met een merchandise stand. Volg ons op social media om op de hoogte te blijven waar we staan.

Wij zijn altijd opzoek naar enthousiaste festival liefhebbers die onze producten willen promoten. Voor meer info stuur een e-mail naar: support@festivalsupply.nl